全年检举控告类举报占比达158件，同比增加95%。县纪委直接受理84件，同比增长104%，收到上级转办74件，同比下降20%；立案110起，成案率达25%这是宜黄县纪委监委2018年信访工作的成绩单。 检举控告类举报占比明显提升、越级举报明显减少、成案率明显提高，这些成绩的背后，是宜黄县纪委监委积极探索阳光信访新机制，开出“信访举报直通车”“跟踪督办直通车”“回访澄清直通车”，不断做实做细做深监督执纪问责“头道工序”的不懈努力。 信访举报直通车:开展问题线索“大起底” “过去，我们反映问题，要跑几十里。现在，信访举报直通车开到家门口，有啥话走出门就可以向县里来的干部说了，给我们老百姓省了很多腿脚功夫，真是太方便了!”2018年9月，在家门口的“信访举报直通车”活动现场，宜黄县黄陂镇村民欧阳建国兴奋地说道。 为使群众不出家门就能反映信访诉求，今年以来，宜黄县纪委监委结合重点工作，开通扶贫领域腐败和作风问题专项治理、涉黑涉恶监督执纪问责等不同主题的“信访举报直通车”，纪检监察干部走出办公室，将工作重心下沉一线，采取进村入户、摆摊设点、集中宣讲等方式真正将“信访举报直通车”开到百姓家门口，零距离听取群众诉求，全方位起底问题线索，确保问题线索“零遗漏”，切实打通服务群众“最后一公里”。载止目前，共接受群众咨询468人，现场受理群众举报43件，已办结43件，按期办结率100%。 同时，为让“信访举报直通车”更加快捷、便利，该县利用“实体媒体”的方式，不断扩大纪检监察信访举报的宣传范围，一方面通过电、网、微等媒体平台发布信访举报宣传内容，一方面在今年6月组织各级纪检监察干部同步深入机关、农村、社区、学校、医院、企业和网络开展阳光信访宣传直通车“七进”行动，发放信访举报指南宣传手册、违规违纪问题举报宣传卡等相关宣传资料7900余份，制作信访举报宣传栏21个，在村居主要交通道口张贴宣传画142份，使广大群众知晓“阳光信访”举报的政策和渠道，引导群众依法、如实、有序、有效举报。 跟踪督办直通车:切实提升群众“满意度” “黄陂镇霍源村村民多次反映该村干部邵先发虚报冒领、节流四分、挥霍浪费财政扶贫资金及农村居民最低生活保障金等问题，因村情、社情比较复杂，请镇纪委加强督查力度，及时查明相关情况。”2018年5月22日，宜黄县纪委副书记、县监委副主任祝俊兵就一起扶贫领域信访举报件赶赴黄陂镇进行现场督办。 为确保事事有回音，件件有着落，宜黄县纪委监委在广泛收集、认真梳理信访举报件后，开出“跟踪督办直通车”，按职责权限分流处理，及时掌握信访件办理情况，适时对账督办，销号管理，及时呈批，及时转办，限时办结，防止信访举报件“石沉大海”。 回访澄清直通车:扎实做好信访“后半篇文章” 对举报人负责的同时也要为担当者担当。为扎实做好信访工作“后半篇文章”，宜黄县纪委监委开出“回访澄清直通车”，切实做到让群众满意，让干部服气。 “感谢组织公开为我澄清正名，让我可以彻底放下思想包袱，轻装上阵。今后我将更加履职尽责，努力担当作为，不辜负组织的培养和群众的信任。”2018年11月1日，宜黄县纪委监委为受到不实举报的该县实验小学校长许书科召开澄清通报会后，许书科如释重负。今年以来，对于不实举报的当事人，宜黄县纪委监委严格落实《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，通过召开当事人单位干部职工大会通报会、函告单位党委党组等方式，为4名受到不实举报的干部公开澄清正名，为敢于担当实干的干部撑腰鼓劲，帮助他们卸下思想包袱、消除顾虑、重拾干事创业、奋发作为的信心。