课程说明： 本训战营旨在为中层管理者提供系统、全面的管理能力提升方案，通过专家讲解、案例讨论、实操训练等形式，帮助学员掌握管理理论，提升实战能力，打造高效管理团队，推动企业持续发展。 课程收益 1.掌握现代管理理论和方法，构建完整的管理知识体系。 2.提升问题解决、决策分析、团队领导等核心管理能力。 3.增强非职权影响力，掌握有效沟通技巧，提升团队凝聚力。 4.学会人才选拔、任用、激励与保留策略，打造高效团队。 5.培养创新思维，提升工作效率，实现个人与团队共同成长。 课程时间 9天（系列课程） 课程对象 管理层 课程形式 专家讲解、案例讨论、实操训练 课程特色 1.系统性：全面梳理中层管理的关键知识点，构建完整的管理框架； 2.实用性：结合大量企业案例和实战经验，提供可操作的管理方法和工具； 3.互动性：采用案例分析、角色扮演、小组讨论等方式，增强学员的参与感和体验感； 4.前沿性：融入最新的管理理念和实践成果，确保课程内容与时俱进。 授课风格 1.激情四溢：用富有感染力的语言激发学员的学习热情和动力； 2.深入浅出：将复杂的管理理论用通俗易懂的方式表达出来，让学员易于理解和吸收； 3.幽默风趣：用幽默的语言和生动的案例调节课堂氛围，让学习变得更加轻松有趣； 4.实战为王：注重实战经验的分享和传授，让学员能够学以致用。 课程大纲 第一天：破茧成蝶：中层角色定位与管理认知 第一讲：脱胎换骨：从业务骨干到管理能手 1.何谓管理？谁是管理者？ 2.管理者常自问：我贡献了什么？ 3.根据能力坐标，你属于哪一类？ 4.业务骨干与管理者的区别是什么？ 案例讨论与分析 5.解析管理者常犯的八个错误； 6.讨论：管理者的基本职责有哪些？ 7.从业务骨干到管理能手的七大变化； 8.管理者的核心不是“管”，而是“赋能”。 第二讲：摆正位置：构建管理者的思维与格局 1.管理者的烦恼： 2.管理者的基本定位 协调者（承上启下）：挂名首脑、领导者、联络者。 决策者（承点启面）：企业家、混乱驾御者、资源分配者。 教练者（由内到外）：辅导者、启发者——让团队思考。 3.管理者的三个维度 作为下属的角色——上级的替身； 作为上司的角色——团队的带头人； 作为同事的角色——项目的协同者。 4.常见的角色错位问题 民意代表； 自然人； 一方诸侯； 传声筒； 业务员。 案例讨论与分析 5.避免两种病症：新经理并发症、老经理的综合症 6.思考：对待员工到底应该严格管理，还是温情管理？ 第三讲：调整心态：提高格局，匠心投注 案例讨论与分析 1.正确理解执行力 2.思考：为什么道理都懂，就是做不到？ 3.管理者的三大内伤 心态浮躁、借口太多； 危机感淡泊、学习力不够； 缺乏总经理意识。 4.精进：学习的五个境界 5.当责：管理者的基本要求 不做“三拍干部”：拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人； 当责的五个基本行为。 6.大局观：有一颗公心和全局思维 7.匠心：发扬工匠精神 五个关键词； 六个基本要义； 六项基本行为。 第四讲：熔炼团队：构建荣辱与共的战斗团队 1.团队的定义与团队精神的核心要素 何谓团队：人在一起叫团伙，心在一起叫团队； 团队精神：合作共赢、主动沟通、协作配合和勇于当责； 2.凝聚力形成的核心要素与打造方法 凝聚力形成的核心要素是什么？ 如何打造团队凝聚力？有哪些具体工作？ 3.团队发展的五个阶段及应对策略 组建期/激荡期/规范期/执行期/休整期； 不同时期的相应重点工作； 4.九种团队角色的识别与协同技巧 实干者/凝聚者/技术专家/协调者/信息者/创新者/推进者/监督者… 5.克服团队协作的五大障碍，提升团队整体效能 无视结果/逃避责任/欠缺投入/惧怕冲突/缺乏信任； 第五讲：群体奋斗：打造狼性文化与执行铁军 1.如何建立奋斗者文化： 三个基因：敬畏客户、崇尚奋斗、利益驱动； 三感文化：基层的饥饿感、中层的危机感、高层的使命感； 三个原则：头狼是打出来的、群狼是用肉喂出来的、狼性是“折腾”出来的； 2.如何打造共赢型的协同文化： 内部客户机制/团队绩效制/罗伯特议事机制； 共同体机制：命运共同体、事业共同体、利益共同体。 3.如何让团队文化落地生根？ 执行法治化：人才盘点(绩效/价值观)； 文化道具化、内容可视化：氛围营造； 仪式固定化：三年香五年醇十年陈； 内容形象化：阿里土话(102句)； 案例故事化传播化； 思想培训化。 第二天：与时俱进：基于新生代员工非职权影响力与团队赋能 第一讲：润物细无声：非职权影响力的奥秘 1.何谓非职权影响力？ 2.权力影响力与非权力影响力的区别； 3.为什么需要非职权影响力？ 新生代员工很难管理吗？ 传统的管理模式已不凑效； 4.新时代的管理7项基本变化； 5.互联网时代的管理4个基本特征； 6.新生代员工的特点： 8.提高非职权影响力的途径与方式； 9.如何提高人格魅力？人格魅力示意图。 第二讲：反求诸己：九大法则塑造非职权领导力 1.盖子法则：格局与境界决定了领导者的办事效力； 2.导航法则：谁都可以掌舵，唯有领导者才能设定航线； 3.赋能法则：领导者不应该像英雄，而应该像园丁； 4.软权力法则：权力=软权力+硬权力； 5.威信力法则：威信=威望+信誉； 6.高情商法则：领导者往往是沟通高手； 7.吸引力法则：你只能吸引与你相似的人； 8.镜像法则：你怎么做，大家也会怎么做； 9.舍得法则：领导者必须先“舍”后“得”。 第三讲：转变思维：为新生代员工赋能的新思路 1.什么是赋能？赋能的核心内涵是什么？ 2.为什么赋能领导者能挖掘员工更多的才能？ 3.团队赋能的基本思路： 管理：从“计划式”走向“赋能式”； 组织：从“傻瓜式”走向“智慧式”； 人才：从“培养式”走向“自进化”； 文化：从“他驱动”走向“自驱动”。 4.团队赋能的五个要素：目标感、支持感、参与感、认同感、获得感； 5.3D赋能模型：领导的核心不是管理，而是赋能。 D1：释放团队潜能； D2：与人才共同成就； D3：让团队自主驱动。 6.新生代员工执行力建设的基本原则： 多强调员工智慧，少强调员工服从； 多强调“人”本身，少强调“事”本身； 多强调领导责任，少强调员工责任； 多强调团队机制，少强调员工心态； 多强调员工优势，少强调员工劣势。 第四讲：调整策略：应对新生代员工的“新套路” 1.光做目标承诺OUT了，要做职业承诺； 联盟关系：不是“拥有”，而是“使用” 2.采用羞辱文化OUT了，要善用内疚文化； 被看不起和对不起自己、贬低他人和让他自强； 3.仅给MoneyOUT了，要舍得给决策权； 春江水暖鸭先知 个人自治：做什么、什么时候做、怎样做、和谁做。 4.教他怎么做OUT了，要讲明白WHY； WHY比HOW更重要 5.领导神圣权威OUT了，要能够自我嘲讽； 6.工作一板一眼OUT了，要能够好玩有趣； 瑞雪文化、活水计划、排毒行动 让员工“情不自禁、乐在其中”的建议 7.舍不得给名份OUT了，要高大上且时髦。 8.与时俱进：解决新生代员工的“奇葩问题” 他在网上吐槽公司，怎么办？ 油瓶倒了，他们也不扶，怎么办？ 他们超级自信，很难协作，怎么办？ 大门敞开着，但没人进来，怎么办？ 年轻团队像一盘散沙，怎么办？ 遇上佛系青年，怎么办？ 做的是基层工作，却要新鲜玩法，怎么办？ 我成了一个24小时待命的消防员，怎么办？ 第五讲：创新指数：面对新生代需要的创新思维 1.创新的本质与条件：理解创新的内涵，培养创新意识； 2.突破思维枷锁：打破常规，跳出思维定式； 思考：温水煮青蛙的实验是真的吗？ 批判性思维：大胆质疑，谨慎判断； 从众心理、定势思维、权威主义与经验主义； 好奇、敢想、质疑和尝试。 3.创新的方法论：掌握多种创新方法 换条路走——不要总是走老路； 善用优势——认识自身的优势并善用大脑； 卡贝理论——放弃是创新的钥匙； 群峰原理——创新源于不同事物的交叉处； 发散思维——从哪些角度进行思维发散？ 迭代思维——快速迭代，不断更新； 试错思维——犯错、试错、改错； 和田12法——如何从身边进行简单而实用的创新？ 德尔菲法——如何用人脑云计算做决策？ 4.应对创新窘境：识别并克服创新过程中的挑战与困境。 成功的羁绊、路径的依赖、追求利润的困境。 。。。 第九天：课程复盘、学习转化与效果呈现 1.小组共创解决实际问题，形成解决方案； 2.结合课程体系，设置管理情景进行演练与PK； 3.小组代表上台汇报与呈现培训转化与应用情况。 说明： 课前：安排线上问卷调研，了解学员的管理现状及痛点问题； 课中：分组研讨，积分竞赛，冠军小组评选； 课后：每批次课程结束后，设置线上答题测试；并布置课后作业。 讲师简介 经管作家、培训匠人 ➤浙江大学客座教授，浙江工业大学、上海交大特聘专家； ➤阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师； ➤现任匠道管理学院院长； ➤专注企业工匠文化与团队赋能领域的研究与实践； ➤曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉。 ➤著作：《赋能工作法》《守破离》《咫尺匠心》。 服务客户 ▌合作院校 浙江大学、厦门大学、西南财经大学、上海交通大学、浙江工业大学、宁波理工学院、上海财经大学金融学院、重庆医药高等专科学院、湖南邮电职业技术学院等 ▌互联网IT 阿里巴巴、京东、联想集团、凤凰网、超干软件、北京华夏视科图像技术、南昌市企业电子商务协会、厦门雅迅网络股份、中国互联网络信息中心等 ▌机械电子 三一重工、中国兵器、方正集团、东方汽车、福田戴姆勒汽车、北京汽车股份、北京宝沃汽车等 ▌电力能源 国家电网、海南电网、宁夏煤电、宁夏煤业集团、中国南方电网、神华国华、塔里木油田等 ▌医院医药 海南第五人民医院、深圳卫健委组织科室主任班（2期）、深圳康宁医院、深圳第二人民医院、深圳市人民医院、广州市皮肤专科医院等 ▌银行金融 工商银行、建设银行、农业银行、兴业银行、浙江省交通银行、浦发银行、农村信用联社、贵阳乌当信用联社、宁波通商银行等 培训现场