求职面试失败，不是因为你没有能力，而是你不会用REPLY方法

你是否有这样的面试失败经历：

面试时面试官提出的问题千变万化，让你无所适从；

面试中你在描述经历过程中一直没有展现自己的优势所在；

面试表达逻辑混乱，让面试官听得云里雾里。

面试失败的原因不是你没有能力，而是因为不会表达。

那有没有面试的套路和秘笈呢？

《别让面试输在表达上》提出了一套针对面试的高通过率的REPLY方法，这个方法可以称为应对标准面试场景的秘笈。

书的作者韩速，北京大学硕士、北京大学学生就业指导服务中心“心手计划”全6期明星导师。曾参加百余场笔试、面试，取得过来自中国工商银行总行、中国建设银行总行、微软公司、腾讯公司、百度公司、新浪微博、网易游戏等offer。曾成功指导校招、社招学生获得知名企业offer。

作者结合自己求职与教人求职的成功经验，系统总结了全面提升面试表达能力的方法——从了解面试官招聘需求，到用语言包装自己，再到基础能力、进阶能力和特别能力的训练，覆盖了求职面试中的每一个沟通场景。

作者总结出的应对标准面试场景的REPLY方法，通过结构化的分析、拆解、应对，求职者在回答问题时针对性更强、可信度会更高、逻辑性会更好。

那REPLY具体是什么方法呢？它是如何运用的呢？

一、什么是REPLY方法

REPLY是一套结构化说辞，恰好是回答的英文单词，具体包括5个方面：

1.分析需求（Requirement）：了解面试官的需求，分析其考察问题的目的；

2.寻找事例（Experience）：找到相关的经历、论据；

3.凸显特质（Personality）：凸显自己的能力、性格；

4.注重逻辑（Logic）：采用一定的逻辑和框架进行表述；

5.获得肯定（Yes）：展示结果、亮点，或者通过回答面试官的细节提问和追问，获得面试官最终的肯定。

REPLY方法的5个方面有一定的关联。寻找事例是为了用事实证明自己符合面试官的招聘需求。同时，事例能反映求职者的能力和性格特点，而这些特质又可以匹配用人需求。在描述事例和凸显特质时，求职者要注意采用有逻辑的表达方式，比如可以运用常用的STAR原则和SCQA原则，让回答结构化、体系化。最后求职者要通过挖掘自身的亮点和经历中的细节，自如地应对面试官的刁钻问题，最后才能获得肯定。

二、如何在面试中运用REPLY方法

面试过程中面试官经常会问求职者一些经历类、个人情况类的问题，回答这些问题时，我们应该如何运用REPLY方法呢？

比如：面试官如果问到你，请你说说遇到挫折的例子。

你可以先分析需求R：面试官是想了解求职者如何评估挫折、能否应对、是否采取了有效的办法，以及如何在挫折中吸取经验和教训。如果你说我没有遇到什么挫折的回答，是不可能满足这个需求的。

接下来你需要寻找事例E：寻找你曾遇到的较大挫折，并最终战胜的例子。

然后在事例中要凸显特质P：凸显自己拥有面对困难时的乐观和勇气，强调自己如何在逆境中发现分析问题，并找到解决办法。

在表述事例过程中注重逻辑L，可以遵循金字塔原理中SCQA原则的逻辑，即先描述挫折的情境或背景S，然后描述遇到的冲突C，接着提出疑问Q，并找到解决的方案A。

最后获得肯定Y时，可以进行要点总结。

再比如：面试过程中，你如果被问到，请举个例子说明你的缺点。

你可以分析需求R：面试官想了解求职者的性格，考查求职者是否可以坦诚地正视自己的缺点，同时判断该缺点是否会影响招聘岗位的工作。

接下来你需要寻找事例E：寻找关于发现缺点、反思缺点并尝试克服缺点的例子，这里要注意点到为止，不要例举自己因为缺点引起麻烦的例子。

然后在事例中要凸显特质P：让面试官觉得该缺点无伤大雅，甚至有些可爱，凸显自己尝试克服缺点的特质。

在表述事例过程中注重逻辑L，可以遵循STAR原则的逻辑，即先描述缺点引起的趣事背景S，接着描述面临的任务T，以及改进行动A，最后的结果R。

最后获得肯定Y时，可以进行复盘。

《别让面试输在表达上》针对求职面试的典型场景，给出了大量案例和工具，可以帮助每位求职者更高效地进行面试表达的刻意练习，进而在面试中获得竞争优势，并拿到心仪的工作。