人是这个世界上最不喜欢寂寞的物种,许多游戏娱乐活动,主要解决的就是因闲暇而产生的寂寞问题。现代传媒的娱乐功能日趋发达,它们制造的娱乐狂欢,仍是为了让公众精神上少点寂寥。人工智能技术的弯道超车,将人类社会带入人际互动的狂欢阶段。这样的狂欢,由一款被誉为“全能网友”的聊天机器人推到了新的巅峰。 ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI开发的一种全新聊天机器人模型,根据聊天的上下文进行互动,还可以写论文、创作诗歌、翻译、编写代码等。推出刚两个月,就成为现象级消费类AI应用,促使谷歌、微软、百度等科技巨头抢先布局新赛道。 在社交媒体上,如果谁没听过ChatGPT这个名字,仿佛就成了陶渊明笔下与世隔绝、“不知有汉,无论魏晋”的“桃花源人”。在社交媒体的聊天群组内,人机对话的截图比比皆是,俨然成了一道新的“聊天风景图”。 不可否认,ChatGPT在改写着人类的娱乐模式,将传统的“人-物互动”(斗鸡、耍猴)和“人-人互动”(游戏娱乐活动)向“人-机互动”(人与机器对话)转移。在这场全民性“人机互动大跃进”中,技术产品不再是单纯的工具,而是变成了人类娱乐活动的“领衔主演”。 当不少人都在谈论类似ChatGPT这样的聊天机器人能干什么,甚至担心这位“全能网友”抢走自己的饭碗时,我们更应该反思的是:一款聊天机器人为何能够在人机互动的娱乐狂欢中喧宾夺主,而自然人却甘拜下风成为配角?假如配角过剩,会不会把主角玩得“内卷”? ChatGPT的异军突起,跟人类天然的好奇心有关。聊天机器人并非新概念,类似的聊天产品早已飞入寻常百姓家,ChatGPT的“喧宾夺主”在于功能强大,可以充当人们的顾问和助手,并且可以有求必应。 ChatGPT的迅速扩张,让全球科技公司看到了类似产品蕴藏的巨大商机,让公众找到了新的娱乐方式,让懒人意外地收到了“免费的午餐”,甚至也让某些不法分子掌握了坐地生财的门路……热点问题需要冷思考,针对ChatGPT现象,需要追问谁是人机互动的主导者。 技术是社会发展的润滑剂,让人和这个世界的关系更为协调。未来的人工智能技术无论有多魔幻,也无法改变它是人类助手的角色。当人们围着ChatGPT转时,我们需要清楚这类产品对人类社会究竟意味着什么。如果未来ChatGPT家族“人丁兴旺”,人类在人机互动中的主体性地位会不会下降?会不会造成“机器内卷”现象? 虽然这类机器的设计者依然属于人类,却仅限于少数科技公司。伴随着智能机器的崛起,普通大众在社会生活中的议程设置能力反而呈现出下降趋势,这种局面如果不改变,人的主体性地位焉能不下降? 人类是这个世界的主宰,这种地位的获得不是因为人的体格强健,而在于人的智慧和创造力。正是人的智慧被用于发明创造,让人类脱离野蛮走向文明,摆脱贫穷走向富裕。在ChatGPT制造的众声喧哗之下,我们需要扪心自问:当机器在代替人从事“创造性的劳动”时,这样的创新是否会慢慢“卷起来”?如果人们习惯于让机器帮自己解决工作生活中的难题,科学文化的创造和生活智慧的创造权,最终又该属于哪一方? 面对全新的聊天产品,人们凑个热闹、逗个乐子无可厚非,探索人机互动的新模式,这样的努力同样值得钦佩。但对于聊天产品的用户来说,在发挥机器之所长造福自己的同时,也别忘了谁是这个世界的“主人”。这个“主人”的责任是创造丰富多彩的文明,而不是任由机器喂“剩饭”,甚至索性在机器面前“躺平”。 如果“躺平”的人多了,等到ChatGPT们也搞起了“内卷”,人类社会的未来将是如何?(刘海明)